A perda do cartão do Bolsa Família pode ser um contratempo, mas a obtenção de uma nova via é um processo simples e que pode ser realizado sem sair de casa. O governo brasileiro disponibiliza várias formas de solicitar a 2ª via do cartão, garantindo que os beneficiários continuem a receber seus pagamentos sem interrupções.
Lembre-se que é importante manter os seus dados atualizados no CadÚnico para evitar atrasos e garantir a continuidade do benefício, mesmo com a perda do cartão.
Como solicitar a 2ª via do cartão?
1. Atualização dos Dados no CadÚnico
Antes de solicitar a nova via do cartão, é essencial garantir que seus dados estejam atualizados no Cadastro Único (CadÚnico). Isso pode ser feito através do site do CadÚnico:
- Acesse o site e insira seu CPF e senha. Se ainda não tiver cadastro, selecione a opção “Cadastrar-se”.
- Revise e atualize suas informações pessoais, endereço e contatos.
- Salve as alterações para garantir que o novo cartão seja enviado corretamente.
2. Acesso ao Portal Bolsa Família
Com os dados atualizados no CadÚnico, acesse o portal oficial do Bolsa Família:
- Faça login com seu CPF e senha cadastrados no CadÚnico. Caso tenha esquecido a senha, siga as instruções para recuperá-la.
3. Solicitação da 2ª Via do Cartão
Após o login, siga os passos para solicitar a segunda via do cartão:
- No menu do portal, selecione “Solicitação de Cartão”.
- Preencha os dados solicitados: nome completo, CPF, data de nascimento, endereço, número do NIS (Número de Identificação Social) e nome da mãe.
- Revise e confirme as informações e clique em “Confirmar” para finalizar a solicitação.
4. Acompanhamento da Solicitação
Após confirmar a solicitação, acompanhe o status da entrega do novo cartão diretamente no portal. Notificações por e-mail ou SMS serão enviadas informando a disponibilidade do cartão para retirada.
Outras Formas de Solicitar a 2ª Via
Além do portal oficial, a 2ª via do cartão Bolsa Família pode ser solicitada por outros meios:
- Aplicativo Caixa Tem: Baixe o aplicativo e acesse a opção “Bolsa Família” para solicitar a segunda via.
- Atendimento Telefônico: Ligue para 111 (opção 2 para Bolsa Família) ou 121 (Ministério da Cidadania) e siga as instruções.
- Atendimento Presencial: Visite um Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) ou uma agência da Caixa Econômica Federal com seus documentos pessoais e NIS.