Recentemente, o Serasa divulgou um comunicado direcionado aos consumidores que possuem CPFs negativados há mais de cinco anos, oferecendo orientações e soluções para regularizar a situação financeira e limpar o nome. A iniciativa visa auxiliar aqueles que enfrentam dificuldades devido a dívidas antigas.
Prescrição de Dívidas e Impacto na Negativação do CPF
Conforme a legislação brasileira, após cinco anos, a execução judicial de dívidas prescreve. Contudo, muitos consumidores ainda encontram obstáculos para obter novos créditos ou serviços financeiros mesmo após esse período. A manutenção do CPF negativado em entidades como Serasa e SPC após os cinco anos pode ocorrer por diversas razões, incluindo a continuidade das cobranças dentro desse prazo, o que mantém o consumidor como inadimplente e afeta sua pontuação de crédito.
De acordo com o Código Civil Brasileiro, a prescrição das dívidas geralmente ocorre cinco anos após o vencimento, resultando na teórica exclusão do nome do consumidor dos cadastros de inadimplentes. No entanto, isso não impede a cobrança extrajudicial nem a continuidade das ações de cobrança pelas empresas.
Passos para Resolver Dívidas Prescritas
Para resolver dívidas prescritas registradas no Serasa, é essencial adotar uma abordagem organizada:
- Verificação da Data de Vencimento: Confirme se já passaram mais de cinco anos desde o último vencimento da dívida para determinar se ela está prescrita.
- Evite Reconhecer a Dívida: Não reconheça a dívida novamente nem realize pagamentos parciais, pois isso pode reativar o prazo de prescrição.
- Monitoramento do Score de Crédito: Utilize a plataforma do Serasa para verificar se há registros de dívidas prescritas que afetam sua pontuação.
- Contato com o Credor: Caso a prescrição seja confirmada, formalize a solicitação de baixa do débito junto ao credor.
Manter um registro escrito de todas as comunicações realizadas é importante para garantir a conclusão correta do processo.
Descontos do Serasa Limpa Nome
A plataforma Serasa Limpa Nome oferece descontos de até 90% para a quitação de dívidas. Para aproveitar esses descontos, siga os passos:
- Acesse o Serasa Limpa Nome online ou via aplicativo (Android e iOS);
- Revise as dívidas listadas e os descontos oferecidos;
- Selecione a oferta que melhor se ajusta às suas capacidades financeiras e finalize o acordo;
- Realize o pagamento do acordo, que pode ser feito por boleto ou Pix.
